Si vous avez besoin de signaler un bris de vitre concernant votre véhicule (notamment, un bris de vitre uniquement, un vandalisme), cliquez ici pour connaître les instructions pour commencer votre processus de réclamation.
Si votre véhicule a été endommagé à la suite d’une collision (ou de la grêle) et que les dommages ne se limitent pas aux vitres, remplissez notre formulaire de déclaration en ligne, ou appelez-nous pour ouvrir un dossier de demande d’indemnisation :
- À Winnipeg : 204 985-7000
- À l’extérieur de Winnipeg (et à l’extérieur du Manitoba) : sans frais, au 1 800 665-2410
Pour signaler un sinistre à la SAPM, vous aurez besoin des renseignements suivants :
- l’immatriculation du véhicule;
- les détails sur le lieu où les dommages se sont produits et sur la manière dont ils se sont produits;
- les détails concernant toute personne possiblement impliquée;
- des renseignements sur les témoins, le cas échéant.
Si les dommages subis par votre véhicule l’ont été dans le cadre de l’un des actes suivants, vous devez aussi signaler l’incident à la police :
- vol ou tentative de vol;
- vol partiel;
- vandalisme.
Idéalement, vous devriez communiquer avec la police avant de signaler votre sinistre; vous pourrez ainsi donner le numéro du rapport de police à notre représentant. Si c’est impossible, vous pourrez nous rappeler pour ajouter le numéro du rapport à votre dossier.
Notre représentant discutera avec vous des options d’évaluation des dommages. Si vous ne pouvez plus conduire votre véhicule en raison des dommages, consultez nos renseignements au sujet du remorquage.